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  • App Factory (Compilation, Testing)

Incidents Précédents

[Résolu] Instabilité

Cet incident a duré 59 minutes.
  • API Platform
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  • App Factory (Compilation, Testing)
jeu, 3 mai 2018
20:57:20 CEST

L'incident est clos, toutes nos excuses pour le dérangement.

20:55:02 CEST

Le point a été identifié, il est en cours de résolution,

20:10:27 CEST

Le comportement semble aléatoire et lié au réseau interne, un ticket est en cours chez notre hébergeur,

19:57:44 CEST

Nous détectons des instabilités depuis 19h20, nous investiguons,

[Résolu] Cluster base de donnée

Cet incident a duré 4 heures et 51 minutes.
  • Push notification
  • Mobile Services (Devices, Analytics, Monitoring, Crash Report, ...)
lun, 23 avr. 2018
14:04:41 CEST

Tout est rentré dans l'ordre, désolé du dérangement, en cas de problème n'hésitez pas à contacter support@apps-panel.com

12:11:51 CEST

Les nodes sont complètement synchro, on rebascule le service sur le primary d'origine, les jobs en retard devrait être traité d'ici 1h,

09:28:11 CEST

La synchronisation devrait prendre encore plusieurs heures, nous avons changé les règles de priorité de façon à avoir un retour à la normale sur les services principaux dans les prochaines minutes.

09:13:15 CEST

Nous rencontrons en ce moment un dysfonctionnement dans la reprise d'un de nos clusters de bases de données. Un incident a eu lieu dimanche vers 18h qui a déclenché le basculement comme attendu vers un serveur secondaire ce qui a permis de maintenir le service. La réactivation ce matin du serveur principal et sa re-synchronisation cause un ralentissement dans certains processus internes (devices, push, stats). Aucune perte de donnée ou indisponibilité n'est a envisager mais un décalage des opérations dans le temps est possible. Nous vous tenons au courant de la résolution.

Aucun incident signalé sur les 30 derniers jours.